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隐私政策

最后更新:2026年8月25日

Engrow("我们")重视你的隐私。本政策说明我们通过本网站收集哪些个人信息、如何使用这些信息,以及你可以如何联系我们。

本网站由 Engrow 运营,Engrow 是一家总部位于澳大利亚墨尔本与悉尼的精品品牌与增长顾问公司。

1. 我们收集哪些信息

我们会收集你直接提供给我们的个人信息,包括姓名、公司或机构名称、邮箱地址、电话号码(如有提供),以及你在联系表单或咨询信息中填写的任何内容,或你订阅我们不定期发送的通讯时提供的信息。

我们不会通过本网站故意收集敏感信息(例如健康、财务或政府身份证件信息)。

2. 我们如何收集这些信息

我们会在你提交联系表单(首页或联系页面)、订阅我们的通讯,或以其他方式通过邮件或电话直接联系我们时,收集这些信息。

3. 我们如何使用你的信息

我们使用这些信息来回复你的咨询,了解你的需求,以便与你进行一次真正有用的初次对话;在你订阅的情况下,发送我们不定期的通讯;并改进本网站与我们的沟通方式。我们不会出售你的个人信息,也不会在未事先征得你同意的情况下,将其用于与上述目的无关的用途。

4. 我们会与谁共享这些信息

当你在本网站提交表单时,你的信息会通过第三方表单处理服务 FormSubmit 进行处理,该服务会将你的提交内容以邮件形式转发给我们。如需了解更多关于数据在传输过程中如何被处理的信息,建议查阅 FormSubmit 自身的隐私政策。

未来,我们可能会使用其他服务提供商——例如客户关系管理(CRM)系统或邮件营销平台——以更有效地管理咨询与发送通讯。如果我们这样做,会更新本政策并说明具体的服务提供商。除法律要求外,我们不会以其他方式与第三方共享你的个人信息。

5. Cookie 与类似技术

本网站使用少量 Cookie 与类似技术。我们通过 Google Fonts 加载字体,该请求可能会将你的 IP 地址发送给 Google。当我们嵌入视频内容(例如 YouTube)时,我们使用隐私增强型嵌入模式,除非你主动播放视频,否则会限制相关 Cookie 的使用。我们可能会使用你浏览器的本地存储功能,记住你已经看过并关闭了 Cookie 提示,这样它就不会在每次访问时重复出现。

我们目前不使用分析类或广告类 Cookie。如果这一情况发生变化,我们会更新本节内容,并在必要时事先征得你的同意。

6. 数据安全与保留

我们会采取合理措施,保护我们持有的个人信息,防止其被滥用、丢失或未经授权访问。我们只会在实现本政策所述目的所需的合理时间内保留你的信息,或按法律要求保留。

7. 你的权利

你可以随时要求我们提供、更正或删除我们持有的关于你的个人信息,或要求我们停止向你发送信息。如需这样做,请通过下方联系方式与我们联系。

8. 跨境披露

由于我们的工作涉及澳大利亚与中文市场,且部分服务提供商可能在澳大利亚境外运营或存储数据,你的信息可能会在澳大利亚境外被处理。无论在何处处理,我们都会采取合理措施,确保其处理方式与本政策保持一致。

9. 本政策的更新

我们可能会不时更新本政策。最新版本将始终发布在本页面上,上方会显示最后更新的日期。

10. 联系我们 / 投诉

如果你对我们处理个人信息的方式有任何疑问或顾虑,请通过 emily.gu@engrow.com.au 与我们联系。如果你对我们的回复不满意,可以联系澳大利亚信息专员办公室(OAIC),网址为 oaic.gov.au。